人才策略
1. 以德为先
选人的第一个标准是“正直”,能力越强的员工,如果不“正直”,对团队的危害性就越大。
人的技能可以培养,但人的价值观一旦形成,就很难改变。
2. 务实为本
成功是点滴积累的结果,是朝着一个有价值的目标不断进展的过程。
务实型人才乐于从基础工作做起,一步一个脚印,最终能成大器。
3. 团队精神
荣誉感是我们的团队精神,一个缺乏荣誉感的人,表现为自私、自利,很难与别人合作,也很 难得到别人的认可。
4. 认同文化
员工接受企业文化和价值观,把自身价值和企业目标结合起来,实现企业与员工共同目标。
企业方针:
一个理念:让用户感受到温馨亲情
一个宗旨:一切为了用户的满意
一个目标:建立一个涵盖于售前、售中、售后全过程的完善的服务体系
一份承诺:质量责任,一律包换
一网查询:南京宁容钢桶封闭器厂企业网站 www.nrclosure.com
一种信赖:全面通过 ISO9001(2012版) 国际质量体系认证、质量服务双保认证等十几项相关认证与殊荣
一片温馨:优雅的人文环境,感受工作的温馨
一份尊重:诚挚的服务言行,体验 "至上"的感觉
一种方便:市内送货上门,免费装运
一线接待:客户服务中心电话:13705191585;服务监督电话:025-86130666
一套工具:一个套扳手、一副手套、一块抹布……细微之处见亲情
一种礼貌:点滴礼貌言行,体验“家园”亲情
一份关怀:询问并解决潜在的问题,流露亲情的关怀
一份歉意:对上门维修而给用户带来的麻烦致歉
一份关注:定期电话回访,永久亲情关注
一个大家园:“用户建议回执卡”、“星级成员卡”架起亲情沟通的桥梁 |